Click & Collect •Click & Meet
Click & Collect
Click & Meet
Inrichting voor jouw winkel
We hebben het inmiddels al weer enkele jaren achter ons gelaten: de corona-pandemie en zijn bijbehorende lockdowns. De normale gang van zaken zijn allemaal weer opgepikt en we houden ons niet of nauwelijks nog bezig met corona. We horen de naam Corona alleen nog wel eens voorbij komen in het najaar, want voor met name de kwetsbare medemens onder ons zijn er altijd nog vaccinatie-mogelijkheden, maar verder willen we die tijd eigenlijk het liefst vergeten en achter ons laten. Corona staat voor menigeen inmiddels te boek als de zoveelste griepvariant.
Click & Collect werd door veel bedrijven in de lockdown-tijd aangeboden. Klanten konden producten bestellen via hun telefoon, e-mail of online. Een Click & Collect bestelling kon vervolgens bij een filiaal of winkel worden afgehaald. Een correct en snel Click & Collect proces, dat meestal soepel en hygiënisch verliep.
Met Click & Meet kregen retailers nieuwe perspectieven. In tegenstelling tot Click & Collect moest de klant weer een echte winkelervaring worden geboden: ter plekke winkelen, door vooraf een afspraak te maken. De deur van de winkel stond weer open voor de klant ... op een door hem of haar geboekte tijdslot. Je had/hebt met RenzelREG bijvoorbeeld de mogelijkheid om contactgegevens digitaal te verzamelen en veilig op te slaan.
Onze toppers voor jou
Overige producten voor Click & Collect - Click & Meet
Materialen voor de inrichting indoor
De nieuwe verkoopstrategie voor Click & Meet brengt klanten weer terug binnen in de winkel.
Het is vooral belangrijk om werknemers en klanten goed te beschermen.
Naast desinfectiezuilen, scheidingswanden en informatieborden zijn ook luchtreinigers belangrijke onderdelen voor wat betreft je inrichting. Het reinigen van de omgevingslucht is een belangrijke maatregel om, conform de richtlijnen, helemaal te voldoen aan het hygiëneconcept bij wisselende klanten. Onze luchtreinigers verwijderen op betrouwbare wijze aerosolen, bacteriën en virussen uit de ruimtelucht.
Structureer jouw interieur met scheidingswanden. Leid de klant door je winkel met afzetsystemen of vloerstickers. Geef de klant alle informatie die hij nodig heeft of vestig de aandacht op nieuwe aanbiedingen en diensten. Door gebruik te maken van deze artikelen creëer je een allround veilige sfeer voor iedereen.
Materialen voor de inrichting outdoor
Het maakt niet uit of het Click & Collect of Click & Meet is. De klant moet buiten jouw winkel of bedrijf alvast een veilige omgeving geboden worden. Hier is in ieder geval een duidelijk zichtbare en opvallende bewegwijzering essentieel. Zorg ervoor dat je duidelijk bent over de exacte locatie en de verdere procedure voor het ophalen of het Click & Meet winkelen. Je kunt jouw klanten ook de mogelijkheid bieden om een snelle test te doen in een mobiele testcabine voordat ze de winkel binnengaan. Zo verhoog je eenvoudig en maximaal de bescherming van je klanten en medewerkers.
Afhankelijk van de dag van de week of het tijdstip, kunnen er langere wachtrijen voor de winkel ontstaan. Door gerichte geleiding middels afzetpalen en -systemen blijf je zorgen voor een overzichtelijk en gestructureerd proces. Het gebruik van vloerstickers kan helpen om de minimale afstand duidelijk en herhaaldelijk aan te geven. Een promotietent houdt je klanten droog terwijl ze wachten.
Voor de overdracht van de bestelde producten in het kader van het Click & Collect-aanbod zijn als kortetermijnoplossing tafels te plaatsen. Voorzie deze van bedrukte hoezen (bij ons te bestellen), zodat de huisstijl (CI) van jouw onderneming ook naar buiten toe kan worden gehandhaafd.
Succesvol verkopen - ook tijdens een lockdown
Met behulp van onze 'Click & Collect' service kun je jouw klanten een uitgebreide service bieden. De klant kan een gewenst product gemakkelijk online bestellen en afrekenen met de gewenste betaalmethode. Hij kan de bestelling dan in de winkel of op locatie afhalen.
Op deze manier wordt een oplopende levertijd vermeden. Doordat men het bestelde persoonlijk op kan halen, ontvangt de klant zijn producten vrij direct in plaats van dat erop gewacht moet worden. Voorwaarde hiervoor is de korte en permanente beschikbaarheid van producten. Ook de vlotte interne afhandeling van bestellingen is cruciaal.
Maar door een dergelijke service aan te bieden, speel je niet alleen in op de behoeften van klanten. Vooral in crisistijd biedt Click & Collect de mogelijkheid om ook tijdens een lockdown producten te verkopen. De klanten geven hun bestelling vooraf door via de webshop, per e-mail of telefonisch. Bedrijven die tijdens de lockdown gesloten zijn, kunnen op deze manier hun producten blijven aanbieden.
Click & Meet - Een kleine stap weer richting normaal
Het concept Click & Meet moet, als alternatief voor Click and Collect, de eerste stap zijn naar weer een volledige opening van winkels. Maar hoe werkt dat systeem?
Het concept is heel eenvoudig: als een klant de winkel wil betreden en ter plaatse producten wil bekijken, testen of kopen of gebruik wil maken van persoonlijk advies, moet hij vooraf een afspraak maken. Dit gebeurt meestal online. Er wordt een vast tijdvak ingepland om te winkelen en de contactgegevens van de klant worden opgeslagen. Gedurende deze periode kan de klant de winkel alleen of eventueel met iemand uit hetzelfde huishouden betreden. Tijdens het winkelen moet eventueel verplicht een mondkapje worden gedragen.
Bij de voorbereiding op Click & Meet dienen de hygiënevoorschriften in acht te worden genomen. Naast het nauwgezet volgen van je contacten zijn ook producten voor de hygiënische bescherming van jouw medewerkers en klanten essentieel. Met desinfectiedispensers bied je klanten de mogelijkheid om bij de in- en uitgang hun handen te desinfecteren. Ook tijdens het winkelen is het belangrijk om de handen weer te ontsmetten. Informatieborden geven informatie over aanbiedingen of hygiëne-instructies voor en tijdens het winkelen. Luchtreinigers verwijderen aerosolen, bacteriën en virussen uit de omgevingslucht. Dit zorgt ervoor dat klanten veilig kunnen winkelen.
Wij bieden een uitgebreid assortiment om jouw winkel of onderneming dienovereenkomstig volledig uit te rusten. Bescherm de gezondheid van klanten en medewerkers. Tegelijkertijd verklein je daarmee het risico op infecties en bevorder je zo een tijdige en volledige opening van winkels in alle branches.
Geleiden
Met deze producten kun je eventuele wachtrijen adequaat reguleren en ervoor zorgen dat minimale afstanden in acht worden genomen.
Beschermen
Wanneer er geen minimale afstand gewaarborgd kan worden, zijn deze artikelen te gebruiken voor de nodige extra bescherming.
Informeren
Vestig met deze producten de aandacht op de geldende contactregels of op de maatregelen die je zelf hebt genomen.Maak duurzaam reclame voor jouw producten en jouw 'Click & Collect' service.
Passende producten voor diverse branches
Click & Collect kan binnen zeer korte tijd worden geïntroduceerd en gepromoot. Deze dienst wordt aangeboden door bedrijven uit verschillende branches en wordt ook enthousiast ontvangen door hun klanten. Ons productassortiment op het gebied van bescherming, geleiding en informatie ondersteunt je bij de succesvolle implementatie van 'Click & Collect'.
De uitvoering van deze opdrachten heeft veelal betrekking op zowel de binnen- als buitenruimtes. Wij bieden de juiste producten zodat je van begin tot eind optimaal kunt presenteren. Zo scoor je bij je klanten met professionaliteit en structuur. Geef klanten een gevoel van veiligheid om hun loyaliteit aan jouw bedrijf te versterken.
Online bestelde producten worden op deze manier hygiënisch en gestructureerd afgeleverd. Duidelijke bewegwijzering en een professionele presentatie besparen tijd en zorgen tevens voor de nodige veiligheid. Al met al zorgt de goed doordachte inrichting van jouw 'afhaallocatie' voor een consistent concept dat een positieve indruk zal achterlaten bij klanten. Met Click & Meet wordt het verlangen naar de volgende winkelervaring een stukje dichter bij de klant gebracht.
Ontdek onze selectie producten voor jouw Click & Collect of Click & Meet service. Wij staan jou te allen tijde ter zijde voor hulp en advies.
Advies nodig?
Ontdek ons productassortiment voor jouw 'Click & Collect' of 'Click & Meet' service.
Wij staan daarvoor altijd tot jouw beschikking.
Heb je nog vragen of wil je graag persoonlijk advies over jouw in te richten ruimte?
Neem dan contact met ons op!
Wij adviseren jou graag »